Votre sécurité est tout pour nous. Chez Curved Spirit, chaque transaction est protégée par un chiffrement SSL de pointe — donc vos informations de paiement sont toujours privées, toujours sécurisées et jamais stockées.

Chaque passerelle de paiement avec laquelle nous travaillons est entièrement conforme à la norme PCI-DSS, respectant les plus hauts standards de sécurité mondiale établis par le PCI Security Standards Council — le même cadre de confiance utilisé par Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Achetez en toute confiance, à chaque fois.

Absolument. Chez Curved Spirit, le processus de paiement est conçu pour être rapide, sans effort et complètement sécurisé — car votre temps et votre tranquillité d'esprit comptent. Chaque transaction est traitée via l'infrastructure de paiement de classe mondiale de Shopify, de confiance pour des millions de marques à travers le monde.

Vos informations de paiement sont traitées avec le plus grand soin, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte — trouver votre taille parfaite.

[Learn more about our secure checkout experience → here]

Chez Curved Spirit, la transparence fait partie de notre identité. Pour un aperçu plus approfondi sur la manière dont vos paiements et vos données sont gérés, nous vous encourageons à explorer directement les politiques officielles de Shopify :

• [Shopify Terms of Service here]
• [Shopify Privacy Statement here]

Votre confiance signifie tout pour nous, et nous croyons que vous méritez de vous sentir pleinement informé à chaque étape du processus.

Chez Curved Spirit, nous avons rendu le processus de paiement aussi fluide que votre prochaine balade. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit — Visa, Mastercard et American Express — ainsi que PayPal pour une expérience de paiement rapide, sécurisée et flexible.

Chez Curved Spirit, nous travaillons dur pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Voici à quoi vous attendre :

• National (Canada) — Livré dans un délai de 6 à 10 jours ouvrables, y compris le temps de traitement.
• International — Prévoyez jusqu'à 14 jours ouvrables pour la livraison.

Veuillez noter que les conditions mondiales de la chaîne d'approvisionnement peuvent parfois affecter les délais de transit. Soyez assuré que nous travaillons toujours pour vous livrer votre commande de manière fluide et rapide.

Dès que votre commande est expédiée, vous aurez tout ce qu'il vous faut pour la suivre à chaque étape.

Les frais de livraison sont basés sur votre région et sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, vous verrez donc toujours exactement à quoi vous attendre avant de confirmer votre commande. Pas de surprises, jamais.

Pour plus de détails, visitez notre Politique de livraison.

Oui, parce que vous le méritez. Chez Curved Spirit, nous offrons la livraison gratuite sur les grandes commandes nationales. Rendez-vous dans votre panier pour découvrir votre offre exclusive qui vous attend.

Oui, Curved Spirit est pour tout le monde, partout. Nous expédions dans le monde entier, donc peu importe où vous êtes, votre commande est en route vers vous.

Veuillez noter que la livraison gratuite s'applique uniquement aux commandes nationales. Les frais de livraison internationale sont basés sur votre région et calculés automatiquement au moment du paiement, de manière transparente, simple et directe.

Nous élargissons toujours notre portée. Parcourez notre liste complète des destinations de livraison [ici] pour voir si nous livrons dans votre région.

Vous ne voyez pas votre pays dans la liste ? Contactez-nous directement — nous ferons tout notre possible pour que cela fonctionne pour vous.

Chez Curved Spirit, la qualité n'est jamais une réflexion après coup. Chaque produit passe par un contrôle qualité rigoureux avant de vous parvenir, car vous méritez rien de moins que la perfection.

Notre garantie couvre tous les défauts de fabrication, de conception et de matériaux, vous offrant la tranquillité d'esprit que vous méritez. Si vous remarquez quoi que ce soit qui ne semble pas correct, informez-nous dans les 2 mois et nous rectifierons la situation.

Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les dommages causés par un impact, une utilisation incorrecte, ou tout problème non lié à un défaut de fabrication.

Oui, parce que nous soutenons tout ce que nous fabriquons. Chez Curved Spirit, vous pouvez étendre votre couverture pour une tranquillité d'esprit supplémentaire, disponible moyennant un coût supplémentaire.

Contactez-nous directement et nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir.

Le prix de la garantie prolongée est adapté à votre produit et à la période de couverture que vous choisissez, car chaque pièce Curved Spirit est unique.

Contactez-nous directement et nous élaborerons le plan parfait pour vous.

Absolument. Chez Curved Spirit, votre satisfaction est notre priorité. Si quelque chose ne va pas, nous offrons une période de retour de 30 jours à partir de la date de livraison — sans tracas, sans stress.

Pour être éligibles, les articles doivent être non portés, non utilisés, et retournés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes.

Pour plus de détails, contactez-nous directement ou explorez notre Politique de remboursement.

Chez Curved Spirit, nous gardons les choses simples. Vous avez 30 jours à partir de la date de livraison pour soumettre votre demande de remboursement, vous donnant le temps et l'espace pour vous assurer que tout est exactement comme il faut.

Chez Curved Spirit, nous croyons en la transparence totale concernant notre processus de remboursement :

• Remboursement Complet — Produits non ouverts et non endommagés retournés dans leur emballage d'origine.
• Remboursement Partiel — Articles utilisés avec un emballage ouvert, examinés au cas par cas.
• Non Éligible — Produits endommagés en dehors des conditions de garantie.

Pour des détails complets sur votre éligibilité spécifique, veuillez consulter nos [Conditions de Service]

Pour les commandes qui n'incluent pas la livraison gratuite, tous les frais d'expédition — y compris les frais de retour — sont à la charge du client.

Nous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition traçable pour garantir que votre retour nous parvienne en toute sécurité.

Pour les commandes incluant la livraison gratuite, la livraison initiale est à notre charge, cependant, le coût du retour reste à la charge du client.

Nous recommandons d'utiliser un mode d'expédition traçable pour garantir que votre retour nous parvienne en toute sécurité.